Ta不仅仅只是OA或CRM Ta更是私域流量运营神器
服务会话合规存档
服务质量合规审计
服务沟通安全管理
服务会话存档,服务质量审计,服务沟通安全管理
担心飞单,担心离职人员带走客户? 在会话存里输入相关条件,可查看事件起源、相关人员及跟进情况。
会话存档可设置敏感词,敏感词触发自动提醒,支持查看成员删除企业客户及客户删除跟进成员事件
客户的会话内容存档可以帮企业记录客户标签, 根根需求自定义字段,智能的给客户打标签。
可对会话内容进行统计占比分析 接入腾讯云NLP,还可进一步提取情感、风险趋势。
PC,微信,企业微信
三端互通一键复制话术
客户问答,提高咨询回复
三端互通一键复制话术及问答,提高咨询回复
支持快捷回复各种类型消息
快速查找,一键发送
企业微信可直接发起与微信聊天群发
活动或营销内容给客户
支持为企业每个员工成员独立设置
不同的客户欢迎语
增加企业微信朋友圈展示入口
支持管理员一键发送朋友圈给企业成员
统计不同渠道的引流效果
利用大数据分析客户属性
精准的获客降低营销成本
多维度统计分析用户数据,让获客破冰更简单
一次性将标签客户批量加到多个
相同属性的客户群内
按时间,按客户查看雷达提示获取客户浏览时间及内容,掌握客户喜好,精准营销,提高转化率
实时统计每个渠道添加的客户数量,支持为不同渠道客户设置不同的欢迎语
为每个客户生成专属二维码名片,便捷统计每个客户带来的新客户数量
精准的大数据分
构建更详细的客户画像
提高客户转化与复购
构建详细而真实的客户画像,提高客户转化与复购
详细的客户资料和聊天记录,帮助企业高效管理客户档案
企业可通过客户标签给不同客户分类,并制定不同的运营方案
实时记录客户行为,智能判断客户意向,精准找出高价值用户
及时提醒客户在群内打广告、变相引流等行为,维护健康有序的社群环境
不仅仅只是客户管理
更有营销获客能力
帮助企业解决获客难题
用户拉多少人参与及活动完成,获得奖励
通过转发文章的形式获得客户信息,并同时还能销售
轻松导入短视频,附带引流广告转发微信群及朋友圈,裂变式传播,全员社交流量
当名片被转发微信时候,后台会展现访客的行为,并能通过访客行为挑选定向用户,提供更精准的销售。
通过制作在微信、朋友圈等社交媒体上传播的海报,帮助企业营销获客
服务会话合规存档
服务质量合规审计
服务沟通安全管理
用户拉多少人参与及活动完成,获得奖励
企微PC端,企微移动应用,企微用户面板,企微公众号。电脑手机都可随时管理跟进客户资料
一键群发所有客户,发表内容到客户的微信朋友圈,单聊,群聊,小程序,支付全都支持,与微信的使用体验完全一致。
添加客户不封号,好友数量无上限
员工离职重新分配客户,不用担心客源流失问题
全渠道数据打通-打造微信私域流量池
企业微信
公众号
企微移动端
存量客户
产品优势
资料库
一键发送客户所需资料;节省寻找资料的时间给客户带来高效服务建立用户微信生态统一画像
能够整合多接触点客户数据,积累用户画像。比如标签功能,对用户“初次接触-有意向-面谈-成单”等环节可以层层跟进,形成实际意义上的“销售漏斗”。运营分析
提供衡量企业成员添加客户、与客户聊天及客户流失情况的相关数据,帮助企业实现分析、考核成员联系客户情况的需求。高级营销
加强服务号营销能力,运营者每日可以调用100次营销接口,向未收满4条图文的新关注粉丝缑续营销图文强大的平台端助手 助力高效运营和管理